Terima kasih telah mengunjungi Logarial, sebuah platform bimbingan belajar online yang berfokus pada peningkatan kualitas pembelajaran secara digital.
Ketentuan Penggunaan ini berlaku terhadap seluruh pengguna dan pengunjung website www.logarial.com ("Website Logarial"), termasuk setiap fitur, layanan, konten, dan produk yang disediakan oleh PT. Logarial Future Indonesia (selanjutnya disebut sebagai "Kami").
Seluruh layanan yang tersedia pada Website Logarial selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Platform", dan setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform disebut sebagai "Pengguna" atau "Anda".
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan Penggunaan ini serta Kebijakan Privasi yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui, Anda tidak diperkenankan mengakses Platform kami.
Dengan membuat akun dan/atau menggunakan Platform kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun sehingga secara hukum memiliki kapasitas untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Penggunaan ini.
Dalam hal Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda wajib memperoleh persetujuan, pengawasan, dan izin yang sah dari orang tua atau wali sebelum mendaftar. Orang tua atau wali bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang dilakukan dalam Platform.
Anda setuju untuk memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terkini pada saat proses pendaftaran akun, serta memperbarui informasi tersebut apabila terjadi perubahan.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan akun Anda, termasuk alamat email, kata sandi, dan data lainnya. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda akan dianggap sebagai aktivitas yang sah dilakukan oleh Anda.
Beberapa layanan pada Platform kami hanya dapat diakses apabila Anda telah berlangganan paket berbayar. Akses penuh terhadap layanan hanya akan diberikan setelah Anda:
- Melengkapi data yang diperlukan secara benar dan lengkap
- Melakukan pembayaran biaya berlangganan secara penuh dan tepat waktu
Seluruh biaya berlangganan bersifat final dan dibayarkan di muka (prepaid). Biaya dapat berbeda tergantung pada jenis paket, durasi berlangganan, metode pembayaran, serta promo yang berlaku.
Anda wajib memastikan informasi pembayaran yang diberikan adalah benar, lengkap, dan masih berlaku. Anda bertanggung jawab atas segala kendala atau kegagalan pembayaran, termasuk kekurangan dana atau metode pembayaran yang tidak valid.
Setelah pembayaran berhasil diterima, kami akan mengirimkan konfirmasi melalui email terkait status pembayaran dan masa aktif paket berlangganan Anda.
Kecuali ditentukan lain, seluruh biaya berlangganan yang telah dibayarkan tidak dapat diubah, ditukar, atau dialihkan kepada pihak lain.
Kami dapat mempertimbangkan permohonan pengembalian dana (refund) dengan ketentuan sebagai berikut:
- Permohonan diajukan melalui email resmi kami dengan menyertakan data yang lengkap dan valid
- Jumlah dana yang dikembalikan tidak akan melebihi jumlah pembayaran yang telah diterima
- Pengembalian dana dilakukan melalui transfer ke rekening bank atas nama Pengguna
- Proses pengembalian dana dapat memakan waktu hingga 30 (tiga puluh) hari kerja sejak permohonan disetujui
- Refund hanya dapat dipertimbangkan apabila terjadi kesalahan pembayaran seperti kelebihan transfer atau kesalahan sistem
Pengembalian dana tidak berlaku untuk kesalahan yang disebabkan oleh Pengguna, termasuk kesalahan dalam memilih paket, perubahan keputusan (change of mind), atau kelalaian dalam penggunaan layanan.
Seluruh isi dalam Platform Logarial, termasuk namun tidak terbatas pada materi pembelajaran, video, soal latihan, desain, logo, sistem, teknologi, dan seluruh elemen lainnya merupakan milik PT. Logarial Future Indonesia dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Seluruh konten pada Platform hanya diperbolehkan untuk digunakan secara pribadi dan non-komersial. Anda dilarang untuk:
- Menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau memperbanyak konten
- Menggunakan konten untuk tujuan komersial
- Menyebarluaskan materi pembelajaran tanpa izin tertulis dari kami
Setiap pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual ini dapat dikenakan tindakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku.
Sebagian layanan dalam Platform kami mungkin memiliki akses terbatas sesuai dengan jenis akun atau paket berlangganan yang dimiliki oleh Pengguna.
Kami berhak untuk membatasi, mengubah, atau menghentikan akses terhadap sebagian atau seluruh layanan pada Platform, sepanjang hal tersebut diperlukan untuk menjaga kualitas, keamanan, dan keberlangsungan layanan.
Penggunaan akun, termasuk user ID dan kata sandi, sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna. Kami berhak untuk menonaktifkan atau membatasi akun Pengguna apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini.
Penggunaan Platform Logarial sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna, atau orang tua/wali bagi Pengguna yang berada di bawah usia 18 (delapan belas) tahun.
Seluruh layanan dan konten pada Platform disediakan dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data pribadi yang diberikan oleh Pengguna saat mengakses dan menggunakan Platform Logarial ("Data Pribadi").
Data Pribadi yang Anda berikan merupakan informasi yang diberikan secara sadar tanpa adanya paksaan dari pihak mana pun. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Anda.
Informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan dan perlindungan Data Pribadi dapat Anda lihat pada Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini.
Pihak ketiga diperbolehkan untuk menyertakan tautan menuju Platform Logarial sepanjang tidak melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
Kami tidak memberikan jaminan atas keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaan informasi yang disampaikan oleh pihak ketiga melalui tautan tersebut. Kami berhak untuk mencabut atau membatasi izin penggunaan tautan menuju Platform kami apabila dianggap melanggar ketentuan yang berlaku.
Kami berhak untuk melakukan pengembangan, pembaruan, perubahan, atau penyesuaian terhadap fitur, layanan, maupun konten dalam Platform Logarial, baik secara sementara maupun permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.
Anda hanya diperkenankan untuk menggunakan Platform sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami berhak untuk menolak, menangguhkan, atau menghentikan akses akun Anda sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan adanya pelanggaran.
Dalam menggunakan Platform Logarial, Anda setuju untuk tidak melakukan atau mencoba melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, menyesatkan, atau tidak lengkap
- Mengunggah atau menyebarkan konten yang tidak pantas, menghina, mengancam, atau melanggar hak pihak lain
- Menyamar sebagai pihak lain atau menggunakan identitas palsu
- Mengakses akun Pengguna lain tanpa izin yang sah
- Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten Platform tanpa izin
- Mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
- Mengganggu atau merusak sistem, server, atau jaringan Platform
- Melakukan scraping, pengunduhan massal, atau membuat salinan sistematis dari konten Platform
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau mencoba membongkar sistem Platform
- Menjual, menyewakan, atau memanfaatkan Platform untuk kepentingan komersial tanpa izin dari kami
Apabila Anda menemukan konten atau aktivitas pada Platform Logarial yang diduga melanggar hak kekayaan intelektual, mengandung unsur pencemaran nama baik, pornografi, rasisme, penipuan, penyamaran identitas, spam, atau bentuk pelanggaran lainnya, Anda dapat melaporkannya kepada kami melalui layanan pelanggan yang tersedia pada halaman kontak resmi Platform.
Anda memahami dan menyetujui bahwa kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menangguhkan, membatasi, atau menutup akun Anda sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tindakan tersebut dapat dilakukan dalam kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini
- Indikasi pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku
- Dugaan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual milik kami atau pihak ketiga
- Permintaan dari Anda sendiri sebagai pemilik akun
Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda, termasuk atas segala kerugian dan/atau klaim yang timbul akibat:
- Penggunaan Platform yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini
- Pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku
- Pelanggaran hak kekayaan intelektual
- Tindakan lain yang merugikan pihak lain atau dapat berdampak negatif terhadap reputasi kami
Kami tidak menjamin bahwa Platform sepenuhnya aman atau bebas dari bug, gangguan, atau virus. Anda bertanggung jawab untuk memastikan perangkat, sistem, dan keamanan yang Anda gunakan.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang timbul akibat:
- Penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Platform
- Akses tidak sah terhadap akun atau data Anda
- Konten atau tindakan pihak ketiga
- Perubahan, gangguan, atau kesalahan pada Platform yang berada di luar kendali kami
Sejauh diperbolehkan oleh hukum, total tanggung jawab kami atas setiap klaim dibatasi maksimal sebesar jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami untuk penggunaan layanan tersebut.
Seluruh materi pembelajaran, informasi, dan konten yang tersedia disusun berdasarkan upaya terbaik kami. Namun demikian, Anda tetap bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi secara mandiri terhadap keakuratan dan relevansi informasi tersebut. Segala keputusan yang Anda ambil berdasarkan informasi dari Platform sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan layanan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan sistem atau jaringan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, maupun kejadian lain yang tidak dapat diperkirakan sebelumnya ("Keadaan Kahar").
Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan untuk diselesaikan secara musyawarah dalam jangka waktu maksimal 60 (enam puluh) hari sejak timbulnya sengketa.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, maka sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi non-eksklusif Pengadilan Negeri sesuai domisili Kami.
Kegagalan kami dalam menegakkan salah satu ketentuan tidak dapat dianggap sebagai pengesampingan atas hak kami untuk menegakkannya di kemudian hari.
Apabila terdapat ketentuan yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
Anda tidak diperkenankan untuk mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan dapat diberitahukan kepada Anda melalui email, notifikasi, atau media komunikasi lainnya.
Dengan tetap menggunakan Platform setelah adanya perubahan tersebut, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan yang telah diperbarui.
Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Dalam hal diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi Bahasa Indonesia akan menjadi acuan utama dan mengikat secara hukum.
Ada Pertanyaan tentang Ketentuan Ini?
Tim support Logarial siap membantu kamu memahami setiap poin dalam ketentuan penggunaan ini.